Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Сервитьор на храни и напитки

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим опитен и мотивиран сервитьор на храни и напитки, който да се присъедини към нашия екип. В тази роля ще бъдете отговорни за предоставянето на отлично обслужване на клиентите, приемането на поръчки, сервирането на храни и напитки и осигуряването на приятна атмосфера за гостите. Вашата основна цел ще бъде да гарантирате, че клиентите получават висококачествено обслужване и остават доволни от своята визита. Като сервитьор на храни и напитки, ще трябва да имате отлични комуникационни умения и способност да работите в динамична среда. Ще бъдете отговорни за представянето на менюто, даването на препоръки на клиентите и осигуряването на бързо и ефективно обслужване. Освен това ще трябва да поддържате чистота и ред на работното място, както и да спазвате всички хигиенни и безопасностни стандарти. Вашите задължения ще включват също така обработка на плащания, работа с касов апарат и координация с кухнята, за да се гарантира, че поръчките се изпълняват точно и навреме. Ще трябва да демонстрирате професионализъм, учтивост и внимание към детайлите, за да създадете положително преживяване за клиентите. Ако сте енергичен, отговорен и имате страст към работата с хора, тази позиция е идеална за вас. Очакваме да работите в екип, да се адаптирате към различни ситуации и да се стремите към високи стандарти на обслужване. Присъединете се към нашия екип и станете част от динамична и приятелска работна среда!

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Приемане на поръчки и обслужване на клиенти.
  • Сервиране на храни и напитки според стандартите на заведението.
  • Поддържане на чистота и ред в работната зона.
  • Работа с касов апарат и обработка на плащания.
  • Координация с кухнята за навременно изпълнение на поръчките.
  • Предоставяне на информация за менюто и препоръки на клиентите.
  • Осигуряване на високо ниво на обслужване и удовлетвореност на клиентите.
  • Спазване на хигиенните и безопасностни стандарти.

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Предишен опит като сервитьор е предимство.
  • Отлични комуникационни и междуличностни умения.
  • Способност за работа в динамична среда и под напрежение.
  • Учтивост, професионализъм и внимание към детайлите.
  • Основни познания за храни и напитки.
  • Готовност за работа на смени, включително вечери и уикенди.
  • Умение за работа в екип и добра координация с колегите.
  • Базови умения за работа с касов апарат и обработка на плащания.

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият предишен опит в обслужването на клиенти?
  • Как се справяте с трудни или недоволни клиенти?
  • Какви стратегии използвате, за да запомните поръчките на клиентите?
  • Как бихте се справили със ситуация, в която ресторантът е много натоварен?
  • Какви са вашите познания за различните видове напитки и храни?
  • Какво според вас прави едно обслужване отлично?
  • Как се справяте с работа под напрежение?
  • Как бихте се справили с грешка в поръчката на клиент?