Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Сервитьор на храни и напитки
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим опитен и мотивиран сервитьор на храни и напитки, който да се присъедини към нашия екип. В тази роля ще бъдете отговорни за предоставянето на отлично обслужване на клиентите, приемането на поръчки, сервирането на храни и напитки и осигуряването на приятна атмосфера за гостите. Вашата основна цел ще бъде да гарантирате, че клиентите получават висококачествено обслужване и остават доволни от своята визита.
Като сервитьор на храни и напитки, ще трябва да имате отлични комуникационни умения и способност да работите в динамична среда. Ще бъдете отговорни за представянето на менюто, даването на препоръки на клиентите и осигуряването на бързо и ефективно обслужване. Освен това ще трябва да поддържате чистота и ред на работното място, както и да спазвате всички хигиенни и безопасностни стандарти.
Вашите задължения ще включват също така обработка на плащания, работа с касов апарат и координация с кухнята, за да се гарантира, че поръчките се изпълняват точно и навреме. Ще трябва да демонстрирате професионализъм, учтивост и внимание към детайлите, за да създадете положително преживяване за клиентите.
Ако сте енергичен, отговорен и имате страст към работата с хора, тази позиция е идеална за вас. Очакваме да работите в екип, да се адаптирате към различни ситуации и да се стремите към високи стандарти на обслужване. Присъединете се към нашия екип и станете част от динамична и приятелска работна среда!
Отговорности
Text copied to clipboard!- Приемане на поръчки и обслужване на клиенти.
- Сервиране на храни и напитки според стандартите на заведението.
- Поддържане на чистота и ред в работната зона.
- Работа с касов апарат и обработка на плащания.
- Координация с кухнята за навременно изпълнение на поръчките.
- Предоставяне на информация за менюто и препоръки на клиентите.
- Осигуряване на високо ниво на обслужване и удовлетвореност на клиентите.
- Спазване на хигиенните и безопасностни стандарти.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Предишен опит като сервитьор е предимство.
- Отлични комуникационни и междуличностни умения.
- Способност за работа в динамична среда и под напрежение.
- Учтивост, професионализъм и внимание към детайлите.
- Основни познания за храни и напитки.
- Готовност за работа на смени, включително вечери и уикенди.
- Умение за работа в екип и добра координация с колегите.
- Базови умения за работа с касов апарат и обработка на плащания.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият предишен опит в обслужването на клиенти?
- Как се справяте с трудни или недоволни клиенти?
- Какви стратегии използвате, за да запомните поръчките на клиентите?
- Как бихте се справили със ситуация, в която ресторантът е много натоварен?
- Какви са вашите познания за различните видове напитки и храни?
- Какво според вас прави едно обслужване отлично?
- Как се справяте с работа под напрежение?
- Как бихте се справили с грешка в поръчката на клиент?